WICHTIGE INFORMATIONEN
• Das Chocoversum liegt in der Hamburger Altstadt, mitten im UNESCO Weltkulturerbe. Vom Hauptbahnhof ist es in 10 Minuten zu Fuß zu erreichen und zur Speicherstadt sind es nur 5 Minuten.
• Englischsprachige Gäste können mit Hilfe eines englischen Ausstellungsleitfadens an der Tour teilnehmen. Dieser kann am Serviceschalter ausgeliehen werden.
• Es gibt jeden Tag geführte Touren auf Englisch. Wenn Sie an der angebotenen englischsprachigen Tour nicht teilnehmen können, wählen Sie die geführte Tour auf Deutsch mit dem englischsprachigen Ausstellungsleitfadens.
• Die Tickets sind nicht personen-, jedoch termingebunden. Alle Tickets sind von Umtausch und Rückerstattung ausgeschlossen.
• Gruppen ab 14 Personen müssen sich vorher anmelden.
• Kinder bis einschließlich 5 Jahre haben freien Zutritt
Alle Kundenkontaktpunkte werden regelmäßig gereinigt
Um Menschenmassen zu vermeiden, ist die Zahl der Besucher begrenzt
Sie sind verpflichtet, eine Maske mitzubringen und zu tragen
Alle Teilnehmenden, die über 18 Jahre alt sind, müssen entweder einen Nachweis über eine vollständige Impfung oder einen Nachweis einer ausgeheilten Covid-19-Infektion innerhalb der letzten 3 Monate vorlegen. Alle Teilnehmenden, die unter 18 Jahre alt sind, müssen einen negativen Test vorweisen, der nicht länger als 24 Stunden vor Beginn der Aktivität durchgeführt wurde.
Alle Teilnehmenden über 18 Jahre müssen entweder einen Nachweis über eine vollständige Impfung oder einen Nachweis einer ausgeheilten Covid-19-Infektion innerhalb der letzten 3 Monate vorlegen. Teilnehmende, die nicht geimpft werden können, müssen einen negativen Test vorlegen, der nicht länger als 24 Stunden vor Beginn der Aktivität durchgeführt wurde, sowie einen Nachweis über medizinische Komplikationen. Schüler*innen unter 18 Jahre können anstelle des Impfnachweises einen Nachweis über eine reguläre Schuluntersuchung vorlegen. Teilnehmende, die unter 7 Jahre alt sind und nicht zur Schule gehen, benötigen keinen Nachweis über eine Impfung und auch keinen negativen Test.