INFORMATION IMPORTANTE
• Les hôtels et auberges à Madrid sont éligibles pour la livraison, si vous séjournez dans un appartement ou une maison privée sans réception, l'appareil peut être envoyé directement à votre adresse mais quelqu'un devra le présenter
• Pas de livraison gratuite à : Torrejón de Ardoz, Leganés, Getafe, Alcorcón, Las Rozas, entre autres
• Veuillez confirmer votre adresse avant la livraison en fournissant le nom de la réservation et la date d'enregistrement utilisés pour votre réservation d'hôtel, en cas de problème, le partenaire local vous contactera par e-mail
• Lors de la réservation, notez que le nombre de « participants » fait référence au nombre de routeurs Wi-Fi : si un seul appareil est requis, veuillez sélectionner « 1 »
• Vous pouvez simplement déposer l'appareil à votre hôtel. Vous pouvez également mettre l'appareil dans l'enveloppe prépayée qui vous a été remise et le déposer dans une boîte aux lettres jaune Correos en Espagne
Toutes les surfaces touchées par les visiteurs sont régulièrement nettoyées
Notez que l'appareil sera livré à la réception de votre hôtel. En cas de réservation à plus de 24 heures de la date d'activation, le colis sera livré la veille de votre arrivée. Si réservé moins de 24 heures, il sera livré entre 9h00 et 14h00 de la première date de location.
Si vous choisissez de recevoir le colis à votre appartement, merci de nous contacter pour choisir un créneau horaire pour la livraison. Il est important de noter que quelqu'un doit être présent à l'appartement pour recevoir le colis et le signer.
Veuillez noter que la livraison gratuite n'est disponible que dans la ville de Madrid - d'autres zones telles que Torrejón de Ardoz, Leganés, Getafe, Alcorcón, Las Rozas, entre autres, ne s'appliquent pas.
