BELANGRIJKE INFORMATIE
• Hotels en hostels in Barcelona komen in aanmerking voor levering. Als u in een appartement of privéwoning verblijft zonder receptie, kan het apparaat rechtstreeks naar uw adres worden verzonden, maar er moet iemand op uw adres zijn om het pakket te ontvangen
• Let op: gebieden buiten de stad Barcelona (zoals Castelldefels, Sitges, El Prat, Sant Cugat) komen niet in aanmerking voor gratis levering
• Bevestig uw adres vóór levering door de reserveringsnaam en de incheckdatum op te geven die voor uw hotelreservering zijn gebruikt. Als er een probleem optreedt, neemt de lokale partner contact met u op via e-mail
• Houd er bij het maken van een reservering rekening mee dat het aantal "deelnemers" verwijst naar het aantal Wifi-routers. Als slechts 1 apparaat vereist is, selecteert u "1"
• U kunt het apparaat eenvoudig bij uw hotel afgeven; U kunt het apparaat ook in de vooraf betaalde envelop stoppen en in een gele Correos-mailbox in Spanje neerzetten
Alle contactpunten worden regelmatig schoongemaakt
Merk op dat het apparaat wordt afgeleverd bij de receptie van uw hotel. Indien geboekt met meer dan 24 uur vanaf de activeringsdatum, wordt het pakket de dag vóór uw aankomst bezorgd. Indien geboekt met minder dan 24 uur wordt het geleverd tussen 9:00 en 14:00 van de eerste huurdatum.
Als u ervoor kiest om het pakket in uw appartement te ontvangen, neem dan contact met ons op om een tijdvak voor de levering te kiezen. Het is belangrijk op te merken dat iemand in het appartement moet zijn om het pakket te ontvangen en er voor te tekenen.
Houd er rekening mee dat gratis levering alleen beschikbaar is in Barcelona City - andere gebieden zoals Castelldefels, Sitges, El Prat, Sant Cugat, zijn niet van toepassing.
