WICHTIGE INFORMATIONEN
• Eine Abholung ist möglich von den meisten Hotels in São Conrado, Leblon, Ipanema und Copacabana sowie vom Kreuzfahrthafen. Die genauen Details für den Abholservice (Ort und Zeit) erfahren Sie bei erneuter Bestätigung Ihrer Tour.
• Bitte prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach. Sie erhalten die genaue Abholzeit oder einen alternativen Treffpunkt, falls sich Ihr Hotel außerhalb der Abholzone befindet. Sollten Sie keine E-Mail erhalten oder Ihre gewünschte Tour erst am Vortag buchen, können Sie auch direkt den Kundendienst unseres lokalen Partners anrufen
• Diese Tour hat eine Mindestteilnehmerzahl von 2 Personen. Falls dieses Minimum am Tag Ihrer Tour nicht erreicht wird, werden Sie direkt kontaktiert und können ein neues Tourdatum wählen, eine andere Tour machen oder eine vollständige Rückerstattung erhalten
Alle Kundenkontaktpunkte werden regelmäßig gereinigt
Sie müssen in den Fahrzeugen Abstand halten
Sie sind verpflichtet, eine Maske mitzubringen und zu tragen
Alle Teilnehmenden über 12 Jahre müssen ein digitales COVID-Zertifikat der EU (Green Pass) mit einem überprüfbaren QR-Code vorlegen. Einen gültigen Green Pass erhalten Sie, indem Sie entweder einen Impfnachweis, einen Nachweis über eine Covid-19-Infektion innerhalb der letzten 6 Monate, einen negativen PCR-Test, der nicht mehr als 72 Stunden vor Beginn der Aktivität durchgeführt wurde, oder einen negativen Antigentest, der nicht mehr als 48 Stunden vor Beginn der Aktivität durchgeführt wurde, in eine Green-Pass-App bzw. eine Covid-Zertifikate-App hochladen.
Alle Teilnehmenden müssen außerdem einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass, Führerschein usw.) mitbringen.
Abholung und Rückgabe vom Hotel
