INFORMATION IMPORTANTE
• Les hôtels et les auberges de jeunesse à Barcelone peuvent être livrés. Si vous séjournez dans un appartement ou une maison privée sans bureau de réception, l'appareil peut être envoyé directement à votre adresse mais une personne devra être à votre adresse pour recevoir le colis.
• Veuillez noter que les zones en dehors de la ville de Barcelone (telles que Castelldefels, Sitges, El Prat, Sant Cugat, entre autres) ne sont pas admissibles à la livraison gratuite.
• Veuillez confirmer votre adresse avant la livraison en indiquant le nom de la réservation et la date d’enregistrement utilisés pour la réservation de votre hôtel. Si un problème survient, le partenaire local vous contactera par courrier électronique.
• Lors de la réservation, notez que le nombre de "participants" correspond au nombre de routeurs Wifi. Si un seul appareil est requis, sélectionnez "1"
• Vous pouvez simplement déposer l'appareil à votre hôtel. sinon, vous pouvez placer l'appareil dans l'enveloppe prépayée qui vous a été remise et le déposer dans une boîte aux lettres Correos jaune en Espagne.
Toutes les surfaces touchées par les visiteurs sont régulièrement nettoyées
Notez que l'appareil sera livré à la réception de votre hôtel. Si vous réservez plus de 24 heures après la date d’activation, le colis vous sera livré la veille de votre arrivée. Si réservé avec moins de 24 heures, il sera livré entre 9h00 et 14h00 de la première date de location.
Si vous choisissez de recevoir le colis dans votre appartement, veuillez nous contacter pour choisir un créneau horaire pour la livraison. Il est important de noter que quelqu'un doit être à l'appartement pour recevoir le colis et le signer.
N'oubliez pas que la livraison gratuite n'est disponible que dans la ville de Barcelone. Les autres zones, telles que Castelldefels, Sitges, El Prat, Sant Cugat, entre autres, ne s'appliquent pas.
