INFORMACIÓN IMPORTANTE
• Los hoteles y hostales en Barcelona son elegibles para la entrega. Si se hospeda en un departamento o casa privada sin un mostrador de recepción, el dispositivo se puede enviar directamente a su dirección, pero alguien deberá estar en su dirección para recibir el paquete
• Tenga en cuenta que las áreas fuera de la ciudad de Barcelona (como Castelldefels, Sitges, El Prat, Sant Cugat, entre otras) no califican para la entrega gratuita
• Confirme su dirección antes de la entrega proporcionando el nombre de la reserva y la fecha de check-in utilizada para su reserva de hotel. Si surge un problema, el socio local se comunicará con usted por correo electrónico.
• Al hacer una reserva, tenga en cuenta que el número de "participantes" se refiere al número de enrutadores Wifi. Si solo se requiere 1 dispositivo, seleccione "1"
• Simplemente puede dejar el dispositivo en su hotel; alternativamente, puede colocar el dispositivo en el sobre prepago que se le entregó y depositarlo en un buzón amarillo de Correos dentro de España
Todas las superficies con las que los visitantes estén en contacto se limpiarán frecuentemente
Tenga en cuenta que el dispositivo se entregará en la recepción de su hotel. Si se reserva con más de 24 horas desde la fecha de activación, el paquete se entregará el día antes de su llegada. Si se reserva con menos de 24 horas, se entregará entre las 9:00 y las 14:00 de la primera fecha de alquiler.
Si elige recibir el paquete en su apartamento, contáctenos para elegir un horario para la entrega. Es importante notar que alguien necesita estar en el departamento para recibir el paquete y firmarlo.
Tenga en cuenta que la entrega gratuita solo está disponible en la ciudad de Barcelona; otras áreas como Castelldefels, Sitges, El Prat, Sant Cugat, entre otras, no aplican.
