INFORMACIÓN IMPORTANTE
• Los hoteles y hostales en Madrid son elegibles para la entrega, si se hospeda en un apartamento o casa privada sin un mostrador de recepción, el dispositivo se puede enviar directamente a su dirección, pero alguien deberá presentarlo.
• Sin envío gratuito a: Torrejón de Ardoz, Leganés, Getafe, Alcorcón, Las Rozas, entre otros
• Confirme su dirección antes de la entrega proporcionando el nombre de la reserva y la fecha de entrada utilizada para su reserva de hotel. Si surge un problema, el socio local se pondrá en contacto con usted por correo electrónico.
• Al hacer una reserva, tenga en cuenta que el número de "participantes" se refiere al número de enrutadores Wi-Fi: si solo se requiere 1 dispositivo, seleccione "1"
• Simplemente puede dejar el dispositivo en su hotel, alternativamente, puede poner el dispositivo en el sobre prepago que se le entregó y dejarlo en un buzón amarillo de Correos dentro de España.
Todas las superficies con las que los visitantes estén en contacto se limpiarán frecuentemente
Tenga en cuenta que el dispositivo se entregará en la recepción de su hotel. Si reserva con más de 24 horas desde la fecha de activación, el paquete se entregará el día antes de su llegada. Si se reserva con menos de 24 horas se entregará entre las 9:00 y las 14:00 horas del primer día de alquiler.
Si opta por recibir el paquete en su apartamento, comuníquese con nosotros para elegir una franja horaria para la entrega. Es importante notar que alguien debe estar en el apartamento para recibir el paquete y firmarlo.
Tenga en cuenta que la entrega gratuita solo está disponible en la ciudad de Madrid, otras zonas como Torrejón de Ardoz, Leganés, Getafe, Alcorcón, Las Rozas, entre otras no aplican.
